Beldinternet.com – Kuota Axis tidak masuk dan voucher yang tidak bisa digunakan adalah salah satu masalah yang muncul pada kartu perdana Axis. Masalah tersebut termasuk umum dan juga muncul pada provider seluler lainnya. Cara mengatasi kuota Axis tidak masuk bisa dikatakan cukup sederhana dan tidak perlu jadi ahli HP.
Penyebab masalah kuota axis dan voucher tidak masuk perlu kamu ketahui untuk mengantisipasi kemungkinan munculnya masalah serupa di kemudian hari. Jika kamu mengalami masalah tersebut saat ini, tetap tenang tidak perlu panik. Solusi jitunya bisa kamu simak di sini dan praktikkan kemudian.
Penyebab Kuota Axis Tidak Masuk
Apa penyebab voucher tidak masuk dan kuota tidak bisa dipakai? Sebelum membahas cara mengatasi kuota Axis tidak masuk dan tidak bisa digunakan, mari ketahui penyebab dari masalah tersebut.
Baca: Kuota Game Axis
Mengetahui penyebabnya akan membuat kamu bisa menghindari masalah tersebut di masa depan. Berikut adalah macam-macam penyebab masalah kuota dan voucher Axis tidak masuk.
1. Kartu Belum Didaftarkan
Kamu mungkin lupa belum melakukan registrasi untuk kartu perdana yang kamu gunakan. Registrasi kartu perdana Axis harus dilakukan baik untuk kartu lama maupun kartu baru. Status belum teregistrasi dari kartu perdana Axis akan membuat kamu mendapatkan banyak hambatan untuk menikmati layanan Axis.
2. Kartu Belum Diisi Pulsa
Salah satu syarat untuk mengisi kuota internet ke kartu perdana Axis adalah mengisi pulsa terlebih dahulu. Fokus utamanya adalah pengisian pulsa bukan pulsa yang sudah ada dalam kartu tersebut. Dengan demikian, pulsa yang kamu dapatkan dari promo dan bonus tanpa pengisian tidak dihitung sama sekali.
3. Masa Aktif Kartu Habis
Buka tidak mungkin kamu lupa memeriksa masa aktif kartu karena kartu tersebut jarang digunakan. Status kartu yang pada masa tenggang tidak akan memberi banyak manfaat.
Untuk mengatasi masalah tersebut, isi pulsa berapapun agar masa aktif pulsa bertambah, kartu terhindar dari pemblokiran, dan bisa digunakan.
4. Kode Voucher Salah
Penyebab dari kuota Axis yang tidak masuk bisa jadi sangat sederhana. Apabila kamu menggunakan voucher untuk mengisi kuota, bisa saja kamu salah memasukkan kode voucher dengan benar. Kesalahan tersebut mengakibatkan kuota sampai kode diisi dengan benar tidak akan pernah masuk ke HP kamu.
5. Voucher Kadaluarsa
Voucher yang masa aktifnya sudah habis tentu tidak bisa digunakan untuk keperluan apapun. Kamu bisa saja tidak menyadari menggunakan voucher yang sudah kadaluarsa. Periksa masa aktif voucher sebelum digunakan agar nantinya tidak mengalami pengalaman kuota Axis tidak masuk karena hal tersebut.
6. Voucher Sudah Dipakai
Terdengar konsol dan ‘mana mungkin’, alasan voucher yang sudah dipakai sebagai penyebab kuota Axis tidak masuk ternyata terjadi. Jangan sampai kamu menjadi korban penipuan dengan membeli voucher yang sudah dipakai. Ketika membeli, langsung isi dan aktifkan di konter untuk mengantisipasi masalah.
7. Gangguan Jaringan
Penyebab terakhir kenapa kuota Axis tidak masuk adalah adanya gangguan jaringan dari Axis. Jika alasannya sudah gangguan jaringan, maka tidak ada yang bisa diperbuat selai menunggu sampai jaringan normal kembali. Kuasa ada di pihak teknisi dan penyedia layanan seluler yang kamu gunakan (Axis).
Cara Mengatasi Kuota Axis Tidak Masuk dengan Mendaftarkan Kartu Perdana
Pendaftaran ulang atau registrasi kartu perdana bisa menyelesaikan masalah kuota Axis tidak masuk. Dengan melakukan registrasi tersebut, kuota Axis yang dibeli bisa masuk mulus ke HP. Cara melakukan registrasi kartu perdana Axis cukup bervariasi dan bisa kamu pilih sesuai dengan situasi dan kondisi.
Berikut adalah cara mengatasi kuota Axis tidak masuk dengan mendaftarkan kartu perdana.
1. Via SMS
Para pengguna Axis bisa mendaftarkan kartunya perdananya via SMS. Pendaftaran via SMS dinilai praktik dan tidak perlu menunggu notifikasi yang muncul. Kamu bisa melakukannya tanpa koneksi internet kapanpun.
Cara ini ampuh untuk membuat masalah kuota Axis tidak masuk ditangani dengan baik. Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mendaftarkan kartu perdana Axis via SMS.
- Buka aplikasi SMS di HP Androidmu.
- Buat pesan baru dengan format DAFTAR#NIK#NOMOR KK.
- Pastikan nomor KK dan NIK benar dan sesuai KTP.
- Tujuannya agar proses registrasi berjalan lancar.
- Jika sudah, kirim pesan ke nomor 4444.
- Kamu akan mendapatkan balasan berisi informasi.
- Kamu akan diberi tahu kartu Axis berhasil diregistrasi.
2. Via Website XL Axiata
Cara mengatasi kuota Axis tidak masuk selanjutnya adalah dengan mendaftarkan kartu perdana Axis melalui website XL Axiata. Pendaftaran melalui website bisa dilakukan dengan cepat dan mudah. Kamu bisa melakukan registrasi via OTP atau PUK. Siapkan saja internet yang baik untuk mendukung proses.
Berikut adalah cara mendaftarkan kartu perdana Axis melalui website Registrasi Kartu XL Axiata.
- Buka website Registrasi Kartu XL Axiata: https://www.xlaxiata.co.id/registrasi
- Kamu bisa melakukan registrasi dengan OTP atau Nomor PUK.
- Pilih salah satu dan ketuk Pilih.
- Selanjutnya, ikuti prosedur yang tersedia.
- Jika pendaftaran berhasil dilakukan, kamu akan mendapatkan balasan.
- Informasi bahwa kartu perdana sudah bisa digunakan akan muncul.
- Registrasi kartu perdana Axis selesai.
3. Via Notifikasi Pop Up
Setelah pengisian dan aktivasi paket kartu perdana dilakukan, umumnya muncul notifikasi dalam bentuk pop up. Notifikasi tersebut berisi informasi mengenai ajakan mendaftarkan kartu perdana. Jangan banyak berpikir karena sebaiknya kamu langsung saja melakukan registrasi melalui notifikasi pop up tersebut.
Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mendaftarkan kartu perdana Axis via notifikasi pop up.
- Notifikasi pesan pop up akan muncul.
- Ketika notifikasi tersebut muncul, ketuk OK untuk mendaftarkan kartu.
- Pengisian formulir data diri harus kamu lakukan.
- Isi NIK (Nomor Induk Kependudukan) dan nomor induk KK (Kartu Keluarga).
- Jika sudah diisi dengan benar, ketuk tombol OK atau Kirim.
- Axis akan mengirim notifikasi.
- Isinya adalah informasi bahwa paket Axis sudah aktif.
- Data sudah bisa dimasukkan dan digunakan.
Baca: Cara Mendapatkan Kuota Gratis Axis
Cara Lain Mengatasi Kuota Axis Gagal Masuk
Cara mengatasi kuota Axis tidak masuk juga bisa dilakukan tanpa melakukan registrasi kartu perdana Axis. Registrasi kartu perdana bisa sudah dilakukan tetapi masalah masih saja muncul. Jika demikian, kamu bisa menggunakan solusi lain yang sederhana dan mungkin sudah kamu pikirkan sebelumnya.
Berikut adalah 2 solusi lain untuk mengatasi masalah kuota Axis tidak masuk tanpa registrasi kartu Axis.
1. Restart HP
Cara mengatasi voucher kuota Axis tidak masuk adalah dengan merestart HP. Bukan tidak mungkin HP yang kamu gunakan memang sedang bermasalah sehingga tidak bisa menerima data masuk. Untuk mengatasinya kamu bisa merestart HP dan membuat HP berada dalam kondisi normal tanpa masalah.
2. Kontak CS Axis
Datangi konter dimana kamu membeli voucher atau kuota Axis dan minta bantuan mereka untuk menyelesaikan masalah. Jika gagal, kamu bisa mengontak Customer Service (CS) di nomor 838. Kontak nomor tersebut dan kemukakan masalah yang terjadi dan minta solusi terbaik untuk menyelesaikannya.
Semua cara mengatasi kuota Axis tidak masuk sudah dijelaskan dan kamu bisa langsung mempraktikkannya. Yang penting jangan panik dan tetap tenang agar masalah tersebut bisa diselesaikan. Pada banyak kasus, kuota yang kamu beli tidak sampai hangus dan benar-benar tidak bisa digunakan.
