Beldinternet.com – Sekarang, semua siaran televisi dapat dinikmati dengan mudah karena hadirnya STB. Sayangnya, layanan STB tidak selalu lancar tanpa hambatan. Ada kalanya STB mengalami masalah, sehingga perlu cara reset STB IndiHome.
Melalui artikel ini, kami akan membagikan informasi seputar STB hingga cara meresetnya. Dengan begitu, kamu selalu bisa menonton siaran televisi dengan mudah.
Apa Itu STB IndiHome?
Tidak hanya menyediakan layanan internet, IndiHome juga menawarkan layanan lain, seperti paket TV dengan pilihan channel yang beragam. Apabila memilih paket TV, kamu akan diberikan modem sekaligus STB atau Hybrid Box. Lantas, apa sih STB itu?
Dilansir dari laman resmi IndiHome, STB atau Set Top Box merupakan sebuah perangkat yang membantu penonton supaya bisa melihat tayangan IndiHome di televisi berbeda pada waktu yang sama.
Adanya perangkat ini bisa membantu kamu untuk menyambungkan Smart TV di rumah dengan WiFi IndiHome. Tidak hanya itu,dengan adanya STB kamu bisa memasangPlay Store dan meng-install berbagai aplikasi Android di TV.
Mengapa Harus Reset STB IndiHome?
Sebelum mengetahui bagaimana cara memulai ulang STB IndiHome, kamu perlu tahu tujuan dan manfaat dilakukannya hal tersebut. Reset STB IndiHome dilakukan untuk mengatasi masalah-masalah berikut ini:
1. Tidak Bisa Menyambung ke WiFi IndiHome
Saat STB tidak dapat terhubung dengan WiFi IndiHome, maka solusinya adalah dengan me-reset STB IndiHome. Setelah reset dilakukan, kamu harus melakukan login ulang dengan akun yang dimiliki. Selanjutnya, SmartTV yang telah terhubung ke STB bisa mengakses internet lagi dengan lancar.
2. Tidak Bisa Unduh Aplikasi
Cara reset STB IndiHome perlu dilakukan ketika STB tidak bisa mengunduh aplikasi meskipun sudah terhubung ke internet. Apabila melakukan reset, maka semua bug atau masalah yang ada di perangkat tersebut dapat teratasi dengan otomatis.
Syarat Reset STB IndiHome
Reset STB IndiHome tidak bisa dilakukan sembarangan, melainkan ada syarat-syarat yang perlu dipenuhi. Ini dia syarat yang perlu kamu siapkan terlebih dahulu, sebelum me-reset STB IndiHome.
1. Remote STB yang Masih Berfungsi
Pastikan bahwa remote STB IndiHome masih berfungsi dengan baik, karena saat proses reset kamu akan membutuhkan bantuan tombol pada remote tersebut. Tombol-tombol pada remote STB digunakan untuk mengatur perintah kepada perangkat.
2. Tahu Password Reset
Supaya bisa memulai ulang (reset) STB, biasanya kamu akan dimintai password yang bersifat umum atau universal, yakni 6321. Jadi, simpan baik-baik password tersebut dan jangan sampai hilang, supaya ketika dibutuhkan kamu tidak kebingungan.
Baca: STB Indihome Mati Total
Cara Reset STB IndiHome
Terkadang, terjadi beberapa masalah pada perangkat STB, seperti tidak bisa memutar Netflix atau Mola TV, hingga tidak dapat terhubung ke internet. Jika kamu melaporkan masalah tersebut ke customer service, biasanya mereka juga meminta pelanggan untuk melakukan reset STB.
Memulai ulang perangkat STB IndiHome dapat dilakukan dalam 4 cara, yaitu lewat tombol power, kabel power, kabel STB, dan call center. Ini dia langkah-langkah untuk cara reset STB IndiHome.
1. Lewat Tombol Power
Pertama yakni lewat tombol power STB IndiHome. Cara melakukannya juga sangat mudah, cukup menekan lalu tahan tombol power hingga perangkat memulai ulang.
2. Via Kabel Power
Cara yang selanjutnya, yakni dengan mencabut kabel power STB yang ada di stop kontak. Apabila mencabut kabel power, kamu tidak perlu mencabut kabel STB-nya. Setelah itu, diamkan perangkat selama 5-10 menit, kemudian pasang dan nyalakan kembali.
3. Lewat Kabel STB
Cara reset STB IndiHome yang ketiga yaitu dengan mencabut kabel yang terpasang di perangkat tersebut. Namun, pastikan perangkat dalam keadaan mati saat mencabut kabel STB. Setelah itu, tunggu beberapa saat dan sambungkan kembali kabel tersebut.
4. Lewat Call Center IndiHome
Apabila ketiga cara di atas dinilai rumit dan merepotkan, kamu bisa memulai ulang perangkat STB lewat call center. Caranya, cukup menelepon call center IndiHome dan minta petugas untuk memulai ulang perangkat STB.
Masalah yang Kerap Terjadi Setelah Reset STB IndiHome
Ketika memulai ulang perangkat STB, sebaiknya kamu memperhatikan beberapa hal yang akan terjadi jika sudah melakukan reset. Hal ini diketahui dari pengalaman para pengguna IndiHome yang pernah melakukan reset STB.
Mereka mengatakan, bahwa tidak dapat mengakses layanan UseeTV. Hal tersebut wajar terjadi, karena ketika proses reset, semua pengaturan dan konfigurasi dalam STB akan hilang, termasuk pengaturan username dan password danpengaturan akun UseeTV.
Lantas, bagaimana cara mengatasi masalah tersebut jika sudah terlanjur melakukan reset STB? Jawabannya, akan kamu dapatkan pada penjelasan berikut ini.\
Baca: Cara Root STB Indihome
Kiat Memperbaiki Pengaturan STB
Jika kamu sudah terlanjur melakukan reset, ada sejumlah cara sebagai solusi untuk memperbaiki pengaturan STB. Dengan begitu, kalian bisa menggunakan kembali layanan UseeTV dari IndiHome, berikut langkah-langkahnya:
- Setelah dilakukan reset, nyalakan kembali STB tersebut.
- Jika sudah menyala kembali, akses menu settings STB
- Pilih menu “Account” dan masukkan password, yaitu 6321
- Selanjutnya, klik “Submit”
- Nantinya, kamu akan melihat tampilan untuk masuk ke akun UseeTV. Pada tahap ini, masukkan username dan password yang kamu dapatkan dari pihak IndiHome, ketika pemasangan STB
- Langkah yang terakhir, yakni tekan opsi “Submit”untuk mengakhiri proses
Cara reset STB IndiHome dapat dilakukan dengan sangat mudah bukan? Asalkan kamu telah memenuhi persyaratan dan memahami tutorialnya dengan baik. Jadi, untuk me-reset STB IndiHome bisa dilakukan lewat tombol power, kabel power, kabel STB, dan lewat call center.
